המערכת ומדיניות העריכה
עודכן לאחרונה: יולי 2026
ענת כותבת ועורכת את התוכן של אותיות מהלב. כל ברכה, כל מדריך, כל משפט. היא כותבת על מלאכת הברכה האישית: למה שורה אחת שנכתבה במיוחד למישהו נוגעת יותר מכל איחול מוכן מראש, ואיך אומרים את מה שבאמת מרגישים בלי ליפול לקלישאות. עברית חיה, בלי קיטש, בלי "אין מילים לתאר".
ענת, והדמות שמלווה את האתר
ענת היא הדמות של אותיות מהלב, זו שמלווה אתכם בכל עמוד. היא איור. לא תצלום של אדם, והשם הוא שם עט. מה שהיא מייצגת זה הקול שבו נכתב כאן הכל: אותה עברית, אותו כלל ברזל, ואותה עריכה אנושית שעוברת על כל שורה לפני שהיא מתפרסמת.
מי כותב את התוכן
כל הברכות, המדריכים, המשפטים והמכתבים באותיות מהלב נכתבים ונערכים אצלנו, ולא מועתקים מאתרים אחרים. מאחורי כל עמוד עומדת עריכה אנושית: אנחנו קוראים כל מה שמתפרסם, מתקנים עברית, זורקים קלישאות, ומוודאים שכל טקסט נשמע כמו משהו שבן אדם היה באמת אומר למישהו שהוא אוהב.
כלל הברזל: בלי קיטש
יש לנו כלל אחד שממנו לא מוותרים — בלי קיטש. בלי "אין מילים לתאר", בלי "שפע אושר וזוהר", בלי משפטים גדולים שלא אומרים כלום. אנחנו מאמינים שפרט אחד קטן ומדויק — משהו אמיתי על האדם שמולכם — שווה יותר מעשרה איחולים כלליים. המדריכים באתר נכתבים בדיוק סביב העיקרון הזה: איך לומר את מה שבאמת מרגישים.
מקורי מול מצוטט
אנחנו מבדילים בבירור בין מה שנכתב אצלנו לבין מה שאנחנו מצטטים. ברכות ומשפטים שכתבנו מסומנים כמקוריים. ציטוטים של אחרים — סופרים, הוגים, פתגמים — מופיעים תמיד עם ייחוס למחבר. אם נתקלתם באי-דיוק בייחוס, נשמח שתעדכנו אותנו ונתקן.
טכנולוגיה וכלי כתיבה — בשקיפות
חלק מהעבודה שלנו נעזר בכלי כתיבה מבוססי בינה מלאכותית, כמו הרבה מערכות תוכן היום. אנחנו שקופים לגבי זה: כלי עוזר לנסח, אבל אף טקסט לא מתפרסם כמו שהוא. כל מה שעולה לאתר עובר עריכה אנושית לפי אותו כלל ברזל — עברית חיה, דיוק, בלי קיטש. בנוסף, עוזר הכתיבה הוא כלי אינטראקטיבי שמנסח ברכה אישית לפי הבקשה שלכם, בזמן אמת — תוצר בשבילכם, לא מאמר שאנחנו מפרסמים.
תיקונים ויצירת קשר
מצאתם טעות? יש לכם רעיון או הסתייגות? אנחנו מתייחסים לכל פנייה. כתבו לנו דרך עמוד יצירת הקשר — נקרא, נענה, ואם צריך, נתקן.